RESPONSABLE RECOUVREMENT H/F

Ville : Fontenay-sous-Bois
Contrat : CDI complet
Durée : 89
Rémunération : Salaire mensuel brut de base sur 12 mois

Missions principales du poste

DESCRIPTION DU POSTE

Vos missions principales

  • Encadrer et manager l’équipe recouvrement dédiée (séparée de la facturation), tout en assurant un haut niveau de performance.
  • Définir et mettre en œuvre une stratégie efficace de recouvrement, en s’assurant du respect des conditions contractuelles.
  • Suivre les litiges clients en lien avec les services juridiques et comptables.
  • Piloter les indicateurs de performance (DSO, encours, retards), assurer le reporting à la Direction.
  • Être le back-up de la responsable actuelle pour assurer la continuité des actions stratégiques.

Vos missions transverses

  • Travailler en synergie avec les équipes de comptabilité, juridique, facturation et opérationnelle.
  • Porter un regard global sur les dossiers : compréhension financière, contractuelle et juridique.
  • Être force de proposition dans l’amélioration continue des outils et méthodes de recouvrement.

Votre quotidien :

  • Vous pilotez les actions de relance (amiable ou contentieuse), suivez l’évolution des encaissements et intervenez sur les dossiers complexes.
  • Vous travailler au quotidien avec l'outil de recouvrement MyDSO Manager dont vous serez l(a)e référent métier. 
  • Vous soutenez et motivez les collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés.
  • Vous traitez les escalades sensibles en lien avec les équipes internes ou les interlocuteurs clients.
  • Vous êtes garant·e de la fiabilité des données transmises à la direction financière.
  • Vous restez mobilisé·e sur chaque situation : vous ne lâchez pas l’affaire.

 

 PROFIL RECHERCHE

 

On vous veut dans le Groupe ERI car: 

  • Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans le recouvrement et le management d’équipe.
  • Vous avez un bagage académique solide : Bac+5 en droit ou comptabilité.
  • Vous avez une excellente maîtrise des enjeux juridiques, contractuels et financiers liés aux créances.
  • Vous êtes reconnu·e pour votre tenacité, votre fiabilité et votre sens du résultat.
  • Vous êtes à l’aise dans un environnement exigeant, avec une forte autonomie.
  • Vous savez embarquer une équipe et faire preuve d’un relationnel affirmé.

 

Pourquoi rejoindre le Groupe ERI ? 

  • Vous contribuez à des projets visibles et utiles, au service d’un patrimoine durable.
  • Vous intégrez un groupe solide, agile et ambitieux, qui valorise l’initiative et les idées nouvelles.
  • Vous évoluez dans un environnement où l’humain est au cœur des priorités.
  • Vous bénéficiez d’un écosystème riche de plus de 20 métiers intégrés et d’un accompagnement de proximité

 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Type de contrat : CDI

Lieu : Val de Fontenay

 

Faire partie d’un collectif qui vous élève ...  

-        Des projets qui ont du sens : impact concret, visible et utile pour une transformation durable des territoires.

-        Une entreprise qui respecte ses engagements sociétaux : diversité, décarbonation, engagements associatifs… Dans le Groupe ERI, les valeurs RSE se vivent sur le terrain et pas seulement dans les discours.

-        Un management de proximité accessible, à l’écoute et impliqué dans votre montée en compétences.

     

PROCESS DE RECRUTEMENT

 

Envie de vivre l’expérience candidat(e) du Groupe ERI ? Rien de plus simple :

1.       Je postule 

2.       J’échange avec l’équipe recrutement pour mieux comprendre les attentes mutuelles

3.       Je rencontre mon futur manager pour se projeter ensemble

 

 

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