APPRENTI CHARGÉ D'AFFAIRE H/F

Et si vous donniez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur engagé qui Façonne la Ville Durable ?

À PROPOS DU GROUPE ERI

Depuis plus d’un siècle, le Groupe ERI (ERI, ELSIA, CATELIA, TAC, HORUS, AVENEL) accompagne les grandes mutations urbaines grâce à plus de 20 expertises métiers et 1 200 collaborateurs. Sa force réside dans son ingénierie intégrée, son agilité et sa capacité à offrir des solutions globales, durables et innovantes. Porté par une Raison d’Être forte – « Dynamiser les modes de villes, de l’habitat à la mobilité, pour un patrimoine durable » –, le Groupe se positionne comme une alternative audacieuse aux entreprises générales traditionnelles. Il intervient à travers quatre pôles stratégiques : Patrimoine Durable, Performance Énergétique, Transport - Mobilités Décarbonées et Sûreté-Sécurité. Rejoindre le Groupe ERI, c’est s’engager dans des projets à impact, au service des territoires et des générations futures. Avec toujours le Plaisir d’Agir Ensemble pour Façonner la Ville Durable.

Notre culture d’entreprise

Engagement environnemental & sociétal : le développement durable est au cœur de chaque projet.
Esprit d’équipe : l’intelligence collective et la synergie de nos Agences est un levier de performance.
Innovation au quotidien : notre ingénierie intégrée stimule l’inventivité métier.
Autonomie & responsabilisation : vous êtes actrice et acteur de vos projets et moteur du changement.
Fierté d’impact : vous contribuez concrètement à transformer les territoires et améliorer la vie des citoyens.

Missions principales du poste

Rejoignez notre Agence Maintenance Multi Métiers en tant qu’Apprenti(e) Chargé(e) d’Affaires en 1er ou 2e année et participez au suivi de projets variés, de leur préparation à leur réalisation.

Suivi des affaires et relation client:
Assurer le suivi administratif et financier des contrats en cours (avenants, facturation, relances)
Participer aux réunions de suivi client et à la rédaction des comptes rendus
Contribuer à la préparation des comités de pilotage (reporting d'activité, indicateurs de performance)
Être un point de contact ponctuel pour les demandes clients en lien avec les équipes techniques
Pilotage économique
Suivre la rentabilité des affaires (budget vs réalisé) en lien avec les équipes méthodes et exploitation
Participer à l'analyse des écarts et à la proposition d'actions correctives
Contribuer à l'élaboration de tableaux de bord commerciaux et financiers
Support transverse
Travailler en coordination avec le service méthodes sur les aspects techniques des dossiers
Contribuer à des actions de fidélisation et de développement du portefeuille client

Connaissances nécessaires au poste (Savoir) - Connaitre....

Excel avancé : tableaux croisés dynamiques, formules de calcul de marge, suivi budgétaire
Notions de marchés publics : compréhension des pièces contractuelles (CCTP, CCAP, BPU-DQE, RC)
Bases techniques bâtiment : CVC, électricité, plomberie, sécurité incendie — pour dialoguer avec les équipes techniques
Connaissance d'un CRM ou d'une GMAO : suivi structuré des affaires et des interventions
Power BI ou outils de Reporting : création de tableaux de bord commerciaux
Rédaction commerciale : capacité à valoriser une offre de façon claire et convaincante
Notions de négociation fournisseurs : comparaison d'offres, optimisation des

Compétences techniques (Savoir faire) - Etre capable de ....

Sens du relationnel et de la négociation : aisance pour échanger avec clients, fournisseurs et équipes internes
Rigueur et sens de l'organisation : suivi simultané de plusieurs affaires et échéances
Esprit commercial et orienté résultat : capacité à identifier des opportunités et à défendre une offre

Faire partie d’un collectif qui vous élève…

Des projets qui ont du sens : impact concret, visible et utile pour une transformation durable des territoires.
Une entreprise qui respecte ses engagements sociétaux : diversité, décarbonation, engagements associatifs… Dans le Groupe
ERI, les valeurs RSE se vivent sur le terrain et pas seulement dans les discours.
Un management de proximité accessible, à l’écoute et impliqué dans votre montée en compétences.